রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে কীভাবে সুরক্ষিত

btv 99-এ অ্যাকাউন্ট খোলার সময় থেকে শুরু করে bKash, Nagad বা Rocket-এ লেনদেন করা পর্যন্ত — আপনার প্রতিটি তথ্য কীভাবে সংগ্রহ ও ব্যবহার হয়, এই পৃষ্ঠায় তা স্পষ্টভাবে জানানো হয়েছে। এই নীতি আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের সাথে সামঞ্জস্য রেখে প্রযোজ্য।

তথ্য সুরক্ষায় SSL এনক্রিপশনbKash, Nagad, Rocket লেনদেন সুরক্ষিতঅ্যাকাউন্ট ডেটা নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতেতৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগাভাগির স্বচ্ছতা
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
btv 99 আপনার তথ্য আমাদের কাছে কীভাবে সুরক্ষিত
গোপনীয়তা সহায়তা

তথ্য বিষয়ক যোগাযোগের পথ

আপনার তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো অনুরোধ বা প্রশ্নের জন্য আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্টে লগইন করার পর 'সহায়তা' বিভাগে গিয়ে তথ্য মুছে ফেলা বা সংশোধনের অনুরোধ পাঠানো যাবে। আমরা প্রতিটি অনুরোধ যাচাই করে নির্ধারিত সময়ের মধ্যে সাড়া দিই।

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্টে লগইন করে লাইভ চ্যাটে তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো অনুরোধ সরাসরি পাঠান।
ইমেইল সহায়তা গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কিত বিস্তারিত অনুরোধের জন্য সহায়তা ইমেইলে লিখুন, উত্তর কার্যদিবসে আসবে।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস নিজের অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে ব্যক্তিগত তথ্য আপডেট বা মুছে ফেলার অনুরোধ সরাসরি জমা দিন।
তথ্য নিরাপত্তা ব্যবস্থা

আমরা আপনার ডেটা যেভাবে রক্ষা করি

তথ্য সুরক্ষায় আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি যাতে প্রতিটি সংযোগ নিরাপদ থাকে। অ্যাকাউন্টে প্রবেশের সময় OTP যাচাইয়ের মাধ্যমে পরিচয় নিশ্চিত করা হয়। কুকি, ডেটা ধারণকাল এবং তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগের বিষয়ে আমরা স্বচ্ছ থাকি।

SSL এনক্রিপশন

প্রতিটি সেশনে SSL প্রযুক্তি সক্রিয় থাকে, ফলে আপনার লগইন ও লেনদেনের তথ্য তৃতীয় পক্ষ পড়তে পারে না।

কুকি নীতি

আমরা সীমিত কুকি ব্যবহার করি — শুধুমাত্র সেশন সক্রিয় রাখতে ও লবির পছন্দ মনে রাখতে। বিজ্ঞাপন কুকি আলাদাভাবে জানানো হয়।

তথ্য ধারণকাল

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরেও নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত লেনদেনের রেকর্ড রাখা হতে পারে।

পরিবর্তনের অনুরোধ

আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলতে সহায়তা চ্যানেলে অনুরোধ পাঠান — আমরা যাচাই করে ব্যবস্থা নিই।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আমাদের গোপনীয়তা নীতি নিয়ে সচরাচর যে প্রশ্নগুলো আসে, সেগুলোর সরাসরি উত্তর নিচে দেওয়া হয়েছে। কোনো প্রশ্নের উত্তর না পেলে সহায়তা চ্যাটে জিজ্ঞেস করুন।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় নাম, ফোন নম্বর ও পেমেন্ট ওয়ালেটের তথ্য নেওয়া হয়। bKash, Nagad বা Rocket লেনদেনের বিবরণও রেকর্ড হয় পরিচয় যাচাইয়ের জন্য।

আপনার তথ্য বিক্রি করা হয় না। Pragmatic Play বা Evolution-এর মতো গেম সরবরাহকারীর সাথে শুধুমাত্র সেবা পরিচালনার জন্য সীমিত প্রযুক্তিগত তথ্য ভাগ হতে পারে।

হ্যাঁ। অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে বা লাইভ চ্যাটে অনুরোধ করলে আমরা আপনার তথ্য দেখানো, সংশোধন বা মুছে ফেলার ব্যবস্থা করব, আপনার অঞ্চলের আইন অনুযায়ী।

সেশন সক্রিয় রাখতে ও লবির পছন্দ মনে রাখতে আমরা কুকি ব্যবহার করি। বিজ্ঞাপন-সংক্রান্ত কুকি ব্যবহারের আগে আলাদাভাবে জানানো হয় এবং সম্মতি নেওয়া হয়।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতার কারণে লেনদেনের রেকর্ড নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত রাখা হতে পারে। এই মেয়াদ আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল।

নীতিতে কোনো পরিবর্তন হলে এই পৃষ্ঠায় আপডেট করা হবে এবং গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্টে লগইনের সময় বিজ্ঞপ্তি দেখানো হতে পারে।
রেফারেন্স

গোপনীয়তা

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

তথ্যআইনিতথ্যপ্রশ্নতথ্যআমাদের কথা

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

btv 99 Bangladesh রেজিস্ট্রেশন সুপারনোভা পোকার btv 99 লগইন ক্যানু বেট